Comment transformer votre parcours client en une expérience inoubliable ? Le parcours client est au cœur de toute entreprise prospère. Il représente la somme des interactions qu’un client a avec votre entreprise, depuis la découverte initiale jusqu’à l’achat et au-delà. Mais comment pouvez-vous améliorer ce parcours et en faire une Read more…
Qu’est-ce que l’inbound marketing ? L’Inbound marketing est une méthode de marketing digital qui vise à attirer des clients potentiels. On attire les prospects en créant du contenu de qualité et en leur offrant des expériences personnalisées qui répondent à leurs besoins et à leurs centres d’intérêt, plutôt que de Read more…
Les enjeux du marketing en 2023 En 2023, le marketing sera confronté à plusieurs enjeux importants. L’importance croissante des données et de leur analyse Les entreprises devront être en mesure de collecter et d’analyser des données en temps réel pour comprendre les comportements de leurs clients et personnaliser leur expérience. Effectivement, l’importance croissante des données et Read more…
L’importance du parcours client Le parcours client (ou customer journey) est l’ensemble des interactions qu’un client potentiel ou existant a avec une entreprise ou une marque, depuis sa prise de conscience d’un besoin jusqu’à la réalisation de cet objectif. L’importance du parcours client réside dans le fait qu’il a un Read more…
20 % des entreprises françaises refusant le virage de la digitalisation seraient voués à disparaître d’ici à 2020. Nous vous accompagnons dans la digitalisation et vous proposons un tour d’horizon des enjeux du digital en 2019 pour les TPE.
Comme toute entreprise vous souhaitez optimiser votre stratégie marketing B2B afin d’être plus efficace et plus performant dans la conversion de vos leads. Aujourd’hui il existe plusieurs solutions pour développer vos ventes et amener des leads à vos commerciaux comme l’approche Inbound Marketing. Mais vous n’avez peut-être pas le temps Read more…
Aujourd’hui, les entreprises essaient de proposer des produits ou des services en se diversifiant afin de cibler une clientèle plus large, en espérant récupérer des parts de marché un peu partout. Cette diversification de l’offre est souvent dû à un manque de volonté de dire non aux clients. Lors de Read more…
Le métier de commercial vit un nouveau souffle avec les réseaux sociaux. Selon Forbes, 78% des utilisateurs de social selling voient leur CA augmenter. Mais qu’est ce que le social selling ?
Quand vous souhaitez publier sur votre site internet ou sur les réseaux sociaux, vous devez répondre aux attentes de vos clients et être en cohérence avec ce que vous proposez – produits ou services – ainsi qu’avec vos valeurs. Il faut donc définir une ligne éditoriale tout en restant cohérent aux attentes de vos clients et vos objectifs.